안녕하세요, 제가 이렇게 리뷰를 쓰게 될 줄 몰랐네요.
큰 마음 먹고 살던 집 인테리어를 하게 되어서 동네에 있는 인테리어 업체들부터 디자인업체들까지 상담받아봤고 아이케이디 디자인에서 공사한 지인을 통해서 신일환 팀장님까지 소개받아서 상담을 받았습니다. 업체만 총 15곳 이상에서 상담과 견적을 받아보았으니 저 나름 현명한 소비자 맞겠죠? ㅎㅎ
정말 많은 업체들과 상담을 하면서 느낀건 업체마다 규모도 다르고 상담하는 분들의 상담력이나 노하우도 천차만별이라는 것이었어요.
저는 최고급 자재보다는 합리적인 가격대의 제품과 화려한 디자인보단 무난하면서 밝은 톤의 인테리어를 했으면 좋겠다는 생각을 갖고 상담에 임했는데요!
그러다보니 너무 자기주장이 강하신 업체사장님이나, 최고급 자재라며 너무 강력하게 권하는 업체사장님은 조금 부담스럽더라구요.
아이케이디 신일환 팀장님은 제가 많은 상담과 견적서에 지쳐갈즈음 만나게 되었습니다.
상담도 10곳이상 받아봤다보니 큰 기대는 하지 않고 상담에 임했죠.
제가 가장 크게 놀랐던 점은 초도 상담을 이렇게 꼼꼼하고 친절하게 해주는 분이 있다는 부분이었어요.
안그런 분들도 계셨지만 초도상담은 그냥 대충대충 하시려고 하거나 견적서를 그자리에서 한장짜리로 써주시는 분들도 계셨거든요.
아이케이디 디자인 신일환 팀장님은 초도상담을 1시간 넘게 진행해주시면서 어떤부분을 어떻게 공사하고 싶은지부터 가족구성원, 라이프 스타일 등도 물어보시더라구요.
고객의 라이프 스타일에 맞게 공사내용도 추천해주시고 꼭 해야할 것과 비용적으로 아낄 수 있는 부분들도 설명해주시더라구요.
사실 제가 15곳이 넘는 업체와 상담받아보면서 이렇게 고객을 우선 생각해주는 곳은 아이케이디가 처음이었습니다.
그렇게 초도상담을 잘 마무리하고 견적서 브리핑 미팅을 진행했는데 놀라웠어요. 견적서도 한장,두장짜리가 아닌 상세견적서로 준비해 주시더라구요. 그러면서 본인은 타 업체와 비교하는 것을 좋아(?)하신다고 부담없이 비교 상담 받아보시라고..
이때였던 것 같아요. 신팀장님과 해야겠다고 마음 먹은게요.
저는 무엇보다 소통이 잘 되는 분, 그리고 고객의 입장에서 생각해주는 분과 인테리어를 진행하고 싶었거든요.
작성해주신 상세견적서도 굉장히 디테일했고 인테리어 초보인 제가 비교하기에도 어렵지 않을 정도로 상세했어요.
각 공사별 진행 비용도 굉장히 합리적이라고 느꼈고 이해가 되었죠. 그렇게 그날 저는 계약서를 작성했습니다.
공사 준비는 3~4번의 미팅을 걸쳐 진행되었고 매 상담때마다 친절하고 꼼꼼한 팀장님을 보며 100% 신뢰할 수 있었어요.
그런데 주변에서 다들 시공품질은 인테리어 담당자와 또 별개라고 하더라구요.
신팀장님께서도 작업자들 중에서도 잘하는 A급 작업자를 위해 서둘러 계약서를 작성하고, 타임테이블 작성, 작업자 선정을 진행하자고 제안하셨고 빠르게 선택한 것이 신의 한 수 였던 것 같아요.
공사 진행하는 중간중간 현장에 들러 구경도 했는데요.
시공하시는 분들 다들 웃으시며 신나게 일 하시더라구요. 그 부분도 참 좋았습니다.
8월 한여름에 시작한 공사라 다들 힘드셨을텐데 이렇게 예쁜 현장 만들어주셔서 너무 감사합니다.
일환팀장님!
무더운 여름 한달동안 너무 고생많으셨어요.
제가 너무 까다롭게 한건 아닌가 싶은 생각에 죄송한 마음도 있어요.
까탈스러운 제 요청사항 다 들어주시고 이렇게 예쁜집 만들어 주셔서 너무너무 감사합니다.
앞으로 제지인들이 인테리어 한다면 전 무조건 팀장님 연락처를 줄 거에요!
ㅎㅎ그리고 A/S도 편하게 연락달라고 해주셔서 정말 마음 편하게 잘 지내고 있습니다!
다시한번 감사드립니다!
신팀장님 앞으로도 화이팅하세요!! 감사합니당!!
